La asertividad es un punto importante para dominar la comunicación.
La comunicación asertiva es una forma de hablar que se caracteriza por la firmeza, pero respeta a la otra persona. Además de ser efectivo, este estilo de comunicación también es diplomático. La asertividad muestra que una persona es capaz de defender un argumento expresando pensamientos y sentimientos. Una persona asertiva también muestra preocupación por los derechos de los demás y tiene la capacidad de resolver conflictos, sin volverse agresiva. Así, el mensaje transmitido se puede recibir de forma clara, sin provocar una respuesta negativa del interlocutor.La asertividad se puede entrenar a través de estos pasos
Debido a que la asertividad es algo que se puede aplicar como una habilidad de comunicación, básicamente, esta habilidad se puede aprender. Aquí hay 10 pasos que puede aprender para ser más asertivo y sensible en su comunicación.1.Toma una decisión a tu favor
Al tomar una decisión, considere el impacto en su puesto actual y, por supuesto, no interfiera con los derechos de los demás.2. Respeta a los demás
Recuerde respetar a los demás cuando exprese sus pensamientos, deseos u opiniones.3. Escucha activa
Trate de comprender el punto de vista de la otra persona y no interrumpa la explicación de la otra persona.4. Atrévete a expresar diferencias de opinión
Su opinión puede diferir de la opinión de otros. Esto es normal, pero no siempre significa que usted tenga razón y la otra persona deba estar equivocada. [[Artículo relacionado]]5. Sea honesto
Hablar del problema con honestidad, sin acusar ni hacer que la otra persona se sienta culpable.6. Mantén la calma
Respire, mire a la otra persona a los ojos, mantenga una expresión relajada y hable con un tono de voz normal.7. Coloca a la otra persona como amiga
Trate de ver a la otra persona como un amigo, no como un enemigo. Esto no significa que tengas que estar de acuerdo con su opinión. Aún puede expresar sus diferencias de opinión a personas que tienen otros puntos de vista, sin odio.8. Practica con los más cercanos a ti
Comunicarse con actitud asertiva, con amigos o personas más cercanas. También preste atención al lenguaje corporal y la elección de palabras.9. Usa pronombres en primera persona
Diga declaraciones que contengan la frase, "pienso" o "pienso". Evite las oraciones agresivas con "Tú siempre" o "Tú nunca".10. Sea paciente
Entrenarte para ser asertivo ciertamente lleva tiempo. Pero con paciencia y práctica, puede tener una actitud asertiva al comunicarse. [[Artículo relacionado]]Estas cosas pueden evitar que seas asertivo
Aprender los trucos para ser asertivo es imprescindible. Sin embargo, esto no está exento de desafíos. Hay una serie de tabúes para estudiarlo, que son los siguientes:1. Siempre esté de acuerdo con la opinión de los demás:
Alguien que tiene un carácter pasivo, tiende a parecer reacio o tímido al expresar opiniones. Las personas con esta actitud generalmente se mantienen alejadas de los conflictos y eligen estar siempre de acuerdo con las decisiones y opiniones de los demás. Aunque podría ser una decisión que le perjudicaría. Por ejemplo, aceptar tareas adicionales que realmente consuman tiempo con la familia. Este comportamiento pasivo también puede desencadenar problemas de salud física y mental, que incluyen:- Estrés
- Odio
- Enfado
- El sentimiento de ser una victima
- El deseo de venganza
2. Actitud agresiva
Esta actitud agresiva puede ser perjudicial para usted y el medio ambiente. El comportamiento agresivo puede adoptar la forma de palabras duras, palabrotas, incluso violencia física y destrucción de objetos. Esta es una violación de los límites sociales, puede herir el físico y los sentimientos de los demás.Individuos de carácter agresivo en general:
- Inquieto e irritable
- Actuar sin pensar (impulsividad)
- Dificultad para controlar el comportamiento.
- Es difícil darse cuenta de que su comportamiento es inaceptable para los demás.